AGBs
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Drop-it Kollektivgesellschaft gelten für sämtliche Angebote, Bestellungen und Auftragsbestätigungen und sind fester Bestandteil der zwischen uns und unseren Kunden geschlossenen Verträge.
2. Leistungsangebot
Drop-it, im Folgenden als "Gesellschaft" bezeichnet, bietet unter anderem über ihren Onlineshop auf www.drop-it.shop eine Auswahl an Produkten der Drop-it Produktlinie sowie gegebenenfalls weitere Artikel an. Dieser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
Die Basis für alle Lieferungen und Leistungen von Drop-it bildet die vorliegende AGB, die bei jeder Transaktion über unseren Online Shop zur Anwendung kommen.
3.1 Preise
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Es gelten die auf den Internetseiten angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Bestelleinganges.
3.2 Porto und Versandkosten
Versandkostenfrei für Privatkunden ab CHF 1.00. Versandkosten: CHF 1.10, bei Unterschreitung. Lieferzeit: 1–3 Werktage. Teil-Lieferungen möglich.
3.3 Zahlungsart
[3] Zahlung mit den im Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten und -konditionen.
[4] Sie können eine bevorzugte Zahlungsmethode für die Zukunft speichern. In diesem Fall speichern wir diese Zahlungsangaben gemäß den geltenden Branchenstandards, falls vorhanden (z. B. PCI, DSS). Sie können Ihre gespeicherte Karte anhand ihrer letzten vier Ziffern identifizieren.
3.4 Lieferung
[5] Die Lieferung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 10 Arbeitstagen nach Bestellungseingang verschickt. Bei einem allfälligen späteren Versand hat der Kunde weder Anspruch auf Schadenersatz noch ein Rücktrittsrecht. Dauert der Versand unüblich lange, hat der Kunde diesen mindestens einmal einzumahnen, bevor er zurücktreten kann.
3.5 Reklamationen
[6] Die Lieferung von Drop-it kann, ausser bei beschädigter Ware, nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde, da es sich um Lebensmittel handelt. Bei einer Rücksendung wird dem Kunden einen Gutschein im Produktwert ausgestellt.
3.6 Verbesserungen und Änderungen
[7] Drop-it behält sich das Recht vor, Produktänderungen, die aus Sicht des Kunden einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen.
Allgemeine Bestimmungen
4.1 Qualität
[8] Drop-it erbringt seine Leistungen sorgfältig und gemäss den allgemein üblichen (internen) Qualitätsstandards.
[9] Für die Nutzung und Umsetzung der Produkte trägt der Kunde (Auftraggeber) die alleinige Verantwortung. Allfällige Schadensersatzansprüche seitens der auftraggebenden Organisation, ihrer Mitglieder oder Dritter werden, so weit wie gesetzlich zulässig, ausdrücklich wegbedungen.
[10] Allfällige Fehler und Mängel in den Produkten, die durch Drop-it absichtlich oder grobfahrlässig verursacht worden sind, werden von Drop-it auf ihre Kosten korrigiert. Diese Korrektur umfasst abschliessend das Korrigieren von Berichten und Stellungnahmen und soweit nötig das Führen von Gesprächen. Anderweitige Schadenersatzansprüche werden ausdrücklich wegbedungen.
[11] Die Haftung für Hilfspersonen im Sinne von Art. 101 des Obligationenrechts wird im gesetzlich zulässigen Umfang vollumfänglich wegbedungen.
4.2 Vertraulichkeit und Datenschutz
[12] Drop-it behandelt alle Firmen- und Personendaten, die sie im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit erfährt, oder die sie durch ihre Tätigkeit generiert (z.B. Testberichte) absolut vertraulich. Sie gibt sie nicht an Unbefugte oder aussenstehende Dritte weiter. Ausnahmen sind zulässig, wenn eine Organisation oder eine Einzelperson Drop-it ausdrücklich dazu ermächtigt. Ebenfalls zulässig ist die Nennung von Kundennamen im Sinne einer allgemeinen Referenz.
[13] Personendaten, die besonders schützenswert sind (z.B. Persönlichkeitsprofile) behandelt Drop-it mit der nötigen Sorgfalt, die mindestens den Bestimmungen des eidgenössischen Datenschutzgesetzes entspricht.
[14] Wenn im Rahmen von Aufträgen individuelle, personenbezogene Berichte über einzelne Angehörige einer Organisation erstellt werden, so Drop-it diese Einzelpersonen als die einzig berechtigten Empfänger dieser Informationen, unabhängig davon, wer den Auftrag erteilt hat oder bezahlt.
[15] Berichte oder Auskünfte im Sinne von Punkt [14] gibt Drop-it grundsätzlich nur an die berechtigten Personen ab. Berichte oder Auskünfte an andere Personen, insbesondere auch an andere Mitglieder der Organisation und Vorgesetzte, werden nur mit dem Einverständnis der berechtigten Person erteilt.
[16] Ein von Punkt [15] abweichendes Verfahren ist gestattet, wenn auf für alle Beteiligten erkennbare Weise ein anderes Vorgehen sinnvoll und so vereinbart worden ist (z.B. im Rahmen von Eignungsabklärungen, Assessments, Mitarbeiterbefragungen usw.). Wenn den betreffenden Mitarbeitenden das abweichende Vorgehen vorher mitgeteilt worden ist, und sie keinen Widerspruch einlegen, gilt es als akzeptiert.
[17] Der Schutz der Privatsphäre des Auftraggebers ist für Drop-it von höchster Bedeutung. Sie hält sich selbstverständlich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Der Auftraggeber hat jederzeit die Möglichkeit unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Umfang, Zweck) zu erfragen bzw. deren Löschung zu verlangen. Diese Daten werden ohne ausdrückliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben.
4.3 Geistiges Eigentum
[18] Drop-it verwendet für die Erfüllung ihrer Geschäftszwecke allgemein zugängliches Fach- und Methodenwissen, aus anderen Quellen übernommes Wissen und von ihr selbst entwickeltes, weiterentwickeltes und auf die besonderen Kundenverhältnisse angepasstes Wissen.
[19] Wird Fach- und Methodenwissen aus anderen Quellen übernommen, so wird dies im Sinne eines Zitats deklariert, oder es besteht zwischen Drop-it und dem Inhaber des Copyrights eine entsprechende Vereinbarung.
[20] Auf alle ihre Unterlagen beansprucht Drop-it das Copyright.
[21] Die Verwendung von Drop-it Unterlagen, sei es zu kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken, ist nur gestattet mit dem ausdrücklichen Einverständnis von Drop-it oder im Rahmen einer Lizenzvereinbarung.
4.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
[22] Es kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht zur Anwendung.
[23] Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Firmensitz von Drop-it.
4.5 Betreibung
[24] Kommt es aufgrund Nichtzahlens einer Rechnung zur Betreibung, wird dem Kunden eine zusätzliche Gebühr von 30.00 CHF verrechnet.